在10月、11月，SHOPLINE深入挖掘独立站卖家痛点，累计上新/优化18项重点功能，涵盖营销、数据、客户、交易、商品等多个领域，为大家带来更好的使用体验和更高的运营效率。
11月重点产品功能上新/优化导览：
02 「营销模块」4项优化
03 「客户管理」2项优化
04 「商品展示模块」2项优化
05 「建站模块」4项优化
06 「交易模块」3项优化
07 「数据模块」2项优化
01 店铺销售与管理更灵活
1、新增Zapier：串联5000+App，自动化能力再跃升！
使用场景:
通过集成Zapier可以选择SHOPLINE与多达5000+个APP建立自动化任务，满足商家各种跨应用和多场景的需求。Zapier 帮助建立更灵活的自动化流程，极大提高商家运营效率。
功能路径：店铺后台>>应用>>找到Zapier：自动化任务构建器插件。
功能介绍：
Zapier为“APP连接器”类应用，商家可以通过该应用与多达5000+个第三方APP（如Google表格、Privy、Slack等）建立自动化任务，满足各种跨应用高效操作的需求。
Zapier支持跨多个主流应用建立自动化流程，将SHOPLINE店铺的商品、订单和客户信息作为触发机制，将商品和客户相关操作作为触发后行动。
02 营销玩法更丰富
1、支持不同市场配置不同商品、不同折扣
使用场景:支持商家为每个市场的商品进行独立定价，可以针对不同市场设置活动。
功能路径：可联系您的专属客户成功经理或咨询客服申请开通。
功能介绍：
「折扣」新增「市场」模块，商家可以为当前折扣活动选择适用的市场，为商家提供在不同市场间更灵活的折扣玩法选择。
2、会员系统插件优化，权益感知更明确
使用场景: 商家能将会员信息展示在客户购物过程中，客户对于会员权益的感知也更强，权益的使用率、会员的活跃度和复购率等也能有显著提升。
功能路径：店铺后台>>应用>>找到会员系统插件。
功能介绍：
为增加会员机制曝光，商家可将「积分设置/会员权益/会员价」等优惠信息嵌入到相关页面，吸引顾客使用会员福利，该功能仅供「Growth」及以上套餐使用。
使用积分的商家可以勾选积分激励展示页面、自定义icon和激励内容，商品详情页/购物车/登录页/注册页将展示可发放积分数、当前积分可抵扣金额等信息。
使用「等级会员」的商家可在商品详情页/购物车/结算成功页中配置展示会员权益。
使用「会员价」玩法的商家，也可以设置若客户未登录或当前客户等级无商品会员价，商品价格旁显示会员价。
商家还可为付费会员配置「专属运费券」、「专属折扣」、「专属立减金」等优惠，刺激付费会员消费。
3、凑单折扣应用优化，效率体验双升级
使用场景:
商家在配置营销类插件时能提供更灵活的展示样式，并使用适配主题，让营销风格统一。
功能路径：
购物车凑单进度：店铺后台>>应用>>找到购物车凑单进度条插件。
限时促销：店铺后台>>应用>>找到限时促销插件。
功能介绍：
新增多个可自定义的配置，包括「样式跟随店铺主题」、「展示目标Icon」、「阶段目标」、「分布设置」，方便商家根据不同需求进行配置，其中「阶段目标」支持仅展示当前阶段，更能刺激顾客逐步加购。
「限时促销插件-促销标签」、「赠品活动插件-商品详情页/购物车/赠品选择弹窗」、「折扣活动设计插件-折扣码展示样式」均新增「样式跟随店铺主题」开关，开启后相关组件样式自动匹配店铺主题，让营销风格更统一。
4、弹窗推广插件优化，挽留互动更先一步
使用场景: 在访客即将离开网站或放弃购买时，商家配置挽回弹窗以提供特别优惠、个性化推荐，促使客户重新考虑是否要离开，提高与网站互动的意愿。
功能路径：店铺后台>>应用>>找到弹窗推广插件。
功能介绍：
「订阅弹窗」和「顾客挽留弹窗」支持商家添加自定义字段，包括单行文本、多行文本、下拉式清单、单选项、多选项、日期、数字，提高信息收集的丰富度和有效性。
03 客户管理更高效
1、客户联系优化
功能路径：后台设置>>客户>> 客户信息>> 邮件助手体验该功能。
功能介绍：
商家需要单独联系某个顾客时，可以在「客户」模块点击该顾客「客户信息」中的邮箱，利用「邮件助手」功能，AI智能生成顾客联系邮件的内容，提高联系效率。
2、客户搬迁优化
使用场景: 当搬迁客户进入登录页面时，直接输入账号密码后，完成通过邮件验证码完成账号激活。
功能路径：后台设置>>客户账户>> 经典客户账户>> 激活方式>> 勾选「未注册客户」可在登录页中激活账号。
功能介绍：
支持导入的客户在个人登录页通过邮箱验证码激活账号，优化商家搬迁至SHOPLINE的体验与顾客激活体验。
04 商品管理灵活度+便捷性Up
1、商品定制插件优化
使用场景: 丰富的自定义功能赋能商家灵活性与创造力、改善客户体验、快速响应市场需求，从更多样的能力和更便捷的操作，满足商家在各种复杂定制场景中的痛点和需求。
功能路径：商家后台>>应用市场>>商品定制&产品选项&套装功能。
功能介绍：
「打印设计-定制选项-下拉选项」新增「隐藏此选项」及「关联选项」功能，勾选「隐藏此选项」后，该下拉选项将默认不向顾客展示，但其内容可以被其他选项关联触发后显示在预览画面中。
例如，图中「下拉选项-Halloween doll quantity」勾选「隐藏此选项」，同时「图片选项-Halloween doll quantity」关联「下拉选项-Halloween doll quantity」，即可实现如下图效果，顾客点击数字图片选择玩偶数量，体验更佳。
「打印设计-定制选项-文字」中，商家可配置文字的最大和最小字号，商家后台或顾客前台输入文本时，预览图中的文字框会基于文本长度自适应调整字体大小，但保持在商家设置的字号区间内。字号设置下方新增「自动换行」选框，勾选后，矩形框内文本长度单行展示不全时，将自动换行。
2、商品批量管理优化
使用场景: 进一步提升当前商品的批量编辑能力，便于商家可更高效完成商品管理及商品运营相关工作。
功能路径：店铺后台>>找到商品进行体验。
功能介绍：
「商品-批量编辑器」优化，可以使用快捷键调整商品信息；字段新增如「成本价」、「状态」等，满足更多便捷操作场景的需求。
商品及款式编辑页新增「利润」及「利润率」字段，商家录入成本价和售价时，系统自动计算并展示对应利润值，便于商家更高效地了解当前商品对应的利润情况。
款式列表批量操作选项新增「修改成本价」，支持商家将选中商品的成本价修改为指定价格或基于原成本价调整。
05 OS2.1来了，更强大的主题正式发布
1、在线商店主题更新
使用场景:
SHOPLINE推出的OS 2.1主题现已正式上线，在OS2.0的基础上全面升级了视觉效果、开放能力、屏效展示、组合玩法。
目前开放给所有SHOPLINE商家免费使用，专业的网站视觉与动线设计，更贴合海外消费者的购物习惯。
功能路径：商家可在店铺后台>>渠道>>在线商店体验。
功能介绍：
SHOPLINE全新的OS 2.1包括「Modern、North、Charm、Seed」主题，新主题的个性化能力较其余主题有极大提升；同时，新店铺将使用简约风格的「Modern」主题作为默认主题。「Modern」主题包含「简约」「时尚」两种可选风格，具有高级的商品分类组件、图片推广组件、倒计时组件、艺术字体和分割线，极大提升店铺设计感。
「Charm」主题拥有简约大气的商品详情页、超级菜单和色板，让您的商品通过全屏大图设计与详情页多布局脱颖而出，吸引顾客。
「Seed」具有最简洁的设计，去掉冗余的交互，让购物体验更优、性能最好，自带商品推荐、筛选商品等实用功能，同时可定制程度极大提升，方便商家灵活调整店铺外观。
「North」主题专为综合商城类站点定制，布局紧凑，拥有强大的配置能力和多种导航菜单。
主题在线代码编辑器现已正式上线，支持有技术能力的商家下载所有主题代码、进行自定义编辑及上传代码，方便商家对主题代码进行个性化调整。
2、AI建站优化
使用场景: 商家通过问卷回答提交了相应业务信息及需求，AI建站功能能快速生成高匹配的店铺主题进行装修，帮助商家提高装修店铺效率和优化视觉效果。
功能路径：如需体验该功能，可联系您的专属客户成功经理或咨询客服申请开通。
功能介绍：
AI建站能够帮助商家快速生成专属主题。商家仅需选择售卖品类、网站风格、需生成的自定义页面等信息，即可完成AI建站，大大提升商家装修店铺效率。
「自定义页面」自动生成的页面范围包括联系我们、关于我们、订单追踪；「规则页面」自动生成的规则范围包括退款政策、隐私政策、服务条款、支付政策、店铺名称、联系邮箱等信息。
「菜单导航」自动生成包括Header以及Footer菜单导航，Header包含Home、All Products、Contact Us，Footer左侧底部导航是关于我们，右侧是条款政策，提高商家店铺导航的完整度。
3、智能落地页插件优化，配置高效又灵活
使用场景: 为商家提供100+原创适配各类场景的精美页面模板，支持商家轻松一键套用，极大地节约操作的操作和时间成本。新增导航栏方便商家根据不同页面的分类查找对应的模板，快速灵活配置店铺页面。功能路径：商家可以在应用市场>>搜索智能落地页>>安装使用功能介绍：「模板」页面新增模板分类导航栏，商家可在此选择需要的分类，在万圣节、圣诞节等100+节日模板中，使品牌能够快速上线节日元素，很大程度地提升了效率。
落地页编辑器内「模板设置-应用装修风格」新增导航栏，可以帮助商家快速切换页面风格和选择适合的模板。
4、智能搜索推荐插件优化，推荐更精准
使用场景: 商家能够以多种维度向顾客更精准地推荐对应的内容类型。顾客在前台点击搜索框后，系统自动弹出推荐的商品分类、商品、博客等关键词，也支持展示顾客搜索记录，优化顾客检索体验。
功能路径: 商家在应用后台>>智能搜索推荐>>安装使用
功能介绍：
通过在「输入词智能推荐-推荐内容」中新增「分类」和「搜索记录」功能。商家勾选后，顾客点击搜索框，系统即会推荐对应内容类型，也支持展示顾客搜索记录，优化搜索体验。
如下图，支持展示顾客的搜索记录。
在「搜索范围-搜索设置」中新增「搜索排序偏好」功能，允许配置对于无库存商品的搜索展示策略和页面范围，以提供更好的搜索体验给顾客。
支持商家对「筛选条件」中的筛选项标题进行重命名，店铺前台的显示将根据商家设置的名称而变化，从而方便商家配置和顾客使用筛选功能。
对于使用OS 2.1 Seed主题的店铺，店铺前台的筛选功能中，「供货情况」「价格」「变体选项」均支持根据SKU维度进行筛选，并默认展示与搜索条件最匹配的SKU。
例如，在所示商品「衣服（多年龄段）」中，包含两个SKU，价格分别为$10和$25。当顾客选择筛选价格区间为$0-10的商品时，筛选结果将会显示价格为$10的SKU，以提供更精准的搜索体验给顾客。
06 交易流程更顺畅，弃单召回有方法
1、订单优化
使用场景:
支持商家按照「金额区间」、「首次互动来源」、「末次互动来源」维度筛选订单，提升快速检索订单的能力。
订单「弃单」优化，商家可以方便地查看弃单的首末次归因信息，进行弃单渠道分析和优化。
功能路径：店铺后台>>订单>>弃单。
功能介绍：
「订单-更多筛选」支持商家按「金额区间」、「首次互动来源」、「末次互动来源」筛选订单，订单报表导出字段也新增「首次互动来源」、「末次互动来源」信息的导出，支持商家选择导出相应信息进行查看、统计、分析。
弃单筛选及导出新增「首次互动来源」「末次互动来源」，商家可在此查看弃单的首末次归因信息，以便分析产生弃单的渠道，从而优化广告方向并进行进一步的弃单召回动作。
2、高级地址优化 （灰度功能）
使用场景: 支持商家上传自定义地址模板，以适应更多销售地区的需求。商家可以方便地查看对应国家的地址数据。
功能路径：联系在线客服开通，也可在店铺后台>>找到设置>>结账>>结账表单选项>>高级地址设置进行体验。
功能介绍：
「设置-结账-结账表单选项-高级地址设置」支持商家上传自定义地址库模板，以适应更多销售地区的需求，商家创建模板后，在模板列表页面点击「查看地址数据」即可直观查看对应国家/地区的模板数据。
地址数据管理页面针对可以上传私有地址数据的国家/地区，支持「重置」功能，点击重置后一键恢复国家默认系统地址数据。
新增跳级上传地址功能。例如Country英国本地用户没有填写州/省的概念，功能可支持跳过州/省层级，上传下一层级City数据，更贴切本土使用情况。英国地址导入模版首列被默认*符号占据，代表该地址层级已被跳过（请不要在此列填写其他内容）。
3、发货设置优化，实现差异化方案
使用场景: 支持多地点库存的商家可实现对应地区对应库存发货，不同库存地点发货运费方案可差异化。
功能路径：商家如需体验该功能，可联系您的专属客户成功经理或咨询客服申请开通。
功能介绍：
「设置-发货与配送」中新增「默认分组」，对应发货地址为全部地点，商家通过新增「管理分组」为收货地址选择一个或多个发货地点以匹配物流方案和运费计算。
注：如商家未开启白名单，看到的界面将如下，仅会出现「新增」按钮，但不可点击进行下一步操作分地点设置运费方案。
07 更多维度处理，数据分析更便捷
1、分析报告优化
使用场景: 分析报告的最新优化支持商家自定义以「国家/地区」查看热销商品数据表现。
功能路径：店铺后台>>分析>>找到报告。
功能介绍：
「我常用的报告」卡片升级为「我的收藏」，提高商家后续查看数据的效率。
「财务：销售额」报表、首页侧边抽屉及其他销售额相关报告「编辑表头」等处新增「关税」字段，且支持在报表内进行排序。
2、分析报告新增
使用场景: 支持用「商品分类」选择以单个商品分类为维度，查看每个商品分类的销售额，洞察销售和转化的数据。
功能路径：店铺后台>>分析>>找到报告。
功能介绍：
新增报告「销售结果：按商品分类显示销售额」，当需要了解一件属于多个分类的商品在不同分类中的销售额情况时，可通过该报告进行查看了解。
新增报告「行为：按国家/地区查看商品销售和转化」，商家可在此查看不同收货国家/地区下商品的销量、订单数、销售额、访客数、转化率等指标，以评估不同国家/地区的商品数据表现力。
