外贸展会专题

我在展会上拿了一些外国客户的名片，外国人怎么用手机的啊，怎么给他们的号码发送手机短信？比如我有一个客户名片上写着cellcom：05222266422.是不是直接发信息对方就可以接到啊？有谁发过短信给外国人的手机吗？怎么弄的啊，求指导。

开发海外客户是一个老生常谈的话题，潜在国外客户的开发问题、如何有效地利用好网络环境，为企业创效益等问题已是企业关注的焦点。随着电子商务的发展趋势，国外客户的挖掘必须两手抓、主被动出击，即通过网络环境主动推广、被动平台，通过整合营销，从而实现企业真正的电子商务化。根据多年的服务经验，下面楼主就为大家分享一些国外客户的实用技巧：如何通过网络渠道挖掘国外客户、开发国外客户、再到国外客户的成功下单等。 如何寻找国外客户资料 网络营销已成为中小外贸企业开发国外客户的趋势，如何有效地利用好网络渠道开发国外客户才是企业真正关心的话题。因此要充分利用网络上的免费资源，以下就列举些网络资源开发国外客户资料的技巧： 寻找国外客户资料技巧之一：首先是行业展会网 各个行业都有各自的行业展会网,比如有欧洲的eurobike、德国的IFMA，还有美国的展会等，像这些知名展会都有相关的主页，主页上面有所有参展商的联系方式，产品种类，参展商公司网站等重要的资料。这些资料都是非常有价值的，因为国外的参展商寄是卖家也是最大的进口商，所以这些国外客户要重点跟进，特别是公司网站上有产品的需求信息以及国外客户的详细信息，那些国外客户更是重点开发对象，因为他们没有去其中的这些专业展会，通过开发信，便能一下子拉近和国外客户的关系。 寻找国外客户资料技巧之二：外贸各大黄页网站 网络黄页，或称电子黄页、在线黄页等，网上黄页将超链接引入，可以获得更加详细的公司及产品信息。区域黄页更把电子地图引入，拓展了网上黄页的价值。欧洲很多企业都有在黄页上刊登自己公司信息的习惯，这点类似国内的中国电信出版的那种电话簿，不过这里说的黄页是网上的，不过黄页上一般没有公司的E-MAIL的信息，这就需要你将黄页上查到的国外客户信息再到搜索引擎上进行相关详细的信息查询，比如在google上输入ABC spa这个公司的名称，说不定就可以找到公司的网站，从而找到联系人和E-MAIL地址之类的信息。国外黄页网站包括：欧洲黄页( 美国黄页( 澳大利亚黄页(…… 寻找国外客户资料技巧之三：搜索引擎 搜索引擎开发国外客户是较为普遍的营销渠道，所以我们需要变化的就是要多用各个国家本地的搜索引擎,因为同样的关键词在一个意大利本国的搜索引擎和在Google上搜索的结果肯定都不一样，但是你还需要注意一点，你在使用不同国家的搜索引擎的时候最好把关键词在网上先翻译成对应的那个国家的语言，比如把关键词pump翻译成pompa（意大利语）在这个意大利搜索引擎里面搜索，这样得到的信息会更多一些。但是有人可能会问，那我只看得懂英语，其他语言我又看不懂其实很多时候你没必要看懂那么多，你多找几次就有经验了，比如找到一家德国企业网站这个时候你不用急，根据需要一般你就直接点product或者contact（当然德语不是这么拼写）这两个子目录，看是否有本公司可以生产的产品或者E-MAIL什么的，由于欧洲基本上都是一个语系，所以很多国家文字的很多拼写都很类似的。 寻找国外客户资料技巧之四：最后就是注册免费的B2B网站 以上几点提到的都是教你如何主动出击寻找国外客户，在B2B网站上注册企业以及产品信息那就是一个间接的提升公司产品曝光率，从而让国外客户主动来联系我们的措施了。既然如此，那这个工作也是需要做的，网上可以免费注册的B2B的平台太多了，将免费与付费策略交叉使用，这样也不至于太枯燥而降低发布的产品信息的质量。另外，注册完之后不要忘了定期登陆和更新，因为很多国外客户都是直接利用那个B2B的程序给你发了邮件，有时候没有直接转到你设置的邮箱里面，所以需要你定期登陆检查收件箱是否有国外客户询盘。除了被动等待询盘，互联网上也有很多像是 这样可以主动开发客户的B2B网站，只要通过关键词就可以搜索你想要的采购商资源，免费查看提单和联系方式，有了联系方式，自然就可以主动出击了！ 如何开发国外客户、管理国外客户资料 随着电子商务的发展趋势，外贸企业必须主动与被动(整合营销推广+行业B2B平台)的两者结合，才能更好地实现电子商务化和长久发展。成功挖掘国外客户，必须注意国外客户的以上细节问题，并能巧秒地加以利用，有力地促进了订单的达成。希望以上国外客户开发实用技巧对广大从事进出口行业的外贸人能够有所帮助。

我自己了一个贸易公司,运转情况良好. 明年打算投资100万参加4次国际性展会. 但是主要的问题在于我的家具行业现在利润太少了. 而且国家的退税也在1点点的降低.也很有可能反征税. 并且我们是纯出口企业,对于汇率的变化,影响也很大. 请问各位朋友,你们面对中国当前形势,是怎么增加自己的利润的? 我担心企业熬不了太长时间会被中国的经济形势所淘汰.忧心啊! 请各位老手谈谈你们的看法.

从展会上得到了几个潜在的客户，现在客户都有自己的供应商。但是我现在想定期跟踪这些客户，最起码让我们有印象，说不定某天就能合作了，但是对于这个定期回访的时间却把握不准。 例如，我有个潜在客户在中国有事处，我有他的电话，想要定期跟踪，但是不知道该如何跟踪，打电话也不知道该怎么说。求指教！谢谢！

来这个公司8个多月了，感觉自己也还算努力，尝试不同的方法找客户，可就是没有单子，发过pi的又不定了。。。。。悲催！公司没有平台，没有展会，没有产品目录，没有过硬的产品证书，外贸经理不带我们，只有自己摸索，这样坚持着，努力着，可是还是没单子。当初的热情被磨灭的所剩无几。不知道是不是自己的产品不好还是怎样。。。。现在很纠结，要不要在这里继续下去?!

我们是工厂，给出的价格在客户原材料要求的基础上已经不高，但是客户给的目标价格还是太低怎么办？因为没有任何平台，也没有展会，也没名片，能找到有这个产品需求的实属不易，大家有没什么好建议嘛？

客户主要来源 平台： 比如阿里巴巴、环球资源、中国制造商、亚马逊等等平台 无论是付费平台还是免费平台，尽可能多的注册及发布商品信息！ 展会： 广交会、华交会、义博会、香港展、印尼展等等。 1、针对流动的买家、采购商：热情、主动派发资料，吸引现场的采购商 2、针对现场的参展商：主动拜访产品上下游制造商、销售商； 3、针对留下名片的客人，展会结束后跟进 社交软件： 比如YouTube、Facebook、skype、Linkedin等 主要通过搜索功能，搜出你的目标客户，可以跟google结合搜公司名字找人，也可以直接搜产品名称找出相关公司的负责人，并且可以浏览到他的简历等详细信息。 seo: 通过seo,让自身产品在网页的排名靠前，进而将用户吸引进来。

公司没有给大家平台，平时就用谷歌搜客户，发发信。但一直是有回复，没成单。 我求助的问题时： 1.大家是不是也用这种方式寻找客户？ 2.这样的搜客户方式，成单机会高吗？ 3.或者，您是谷歌搜索和拜访、展会相结合的方式发？

我们一个柜三万五千美金的货现在在埃及sokhna港口已经滞留了1个半月。 这个客户是三月份广州展会认识的，当场下定金500usd， 展会结束后回来后始反悔不了。要求我们退定金，我们老板没同意。（这里也许我们老板的有点欠妥，当初要是退给他不要跟他有瓜葛，那我们现在不会这么亏。） 之后6月份又来说要下单，当初我还给他争取了个低价！ shit! 定金付了4000usd 过来，之后就说出货前再付一部分定金，什么什么的， 说得很好，那时候我也轻信了他，这也是我的错。 后来一直到出货7月2号。 没付钱，然后问老板发不发，老板说发。 客户也承诺提单出来后付款。 然后一直到货到港，滞港，一直催他，他一直拖延。 但是呢一直说会付会付，我们也申报了中信保，也打算转。 但是客户坚决说一定会付钱不让转。也跟中信保说会付钱。 我又一次傻逼的相信了他，转的事情就告一段落，没有继续其他客户。 然后直到中秋回来。 钱还是没有到账，我昨天问他，说转了一万过来。然后我们找了个同样埃及的客户打电话给他，他又跟那个客户说什么他没钱。反正意思是最好那个客户掉货并且把他的定金还给他。 刚刚skype上聊，终于说实话！ 说没钱，让那个客户给你们钱，然后我帮他提货，（因为埃及那边改单好像非常麻烦。） 新客户把他的定金还要退给他。 我就mdgb了，真是太火大了！！！??到现在滞港费有可能3000美金了，然后转新客户我们还得打个七折或者八折。 真的是亏了超级多。。。。 遇到这种没信用的骗子客户真的是太倒霉了，当然其中我自己的失误也很多。各位前辈也就不要攻击了。总之我们这次亏大了。 也算知道这个客户就是个骗子，底下是他的详细资料。 提醒同胞以后要是遇到这个客户请谨慎。 名字，mohamed elmansy 公司， alrashdeen company for import and export 地址 ， mahmoud elsayes abdulhameed hasaneen and partner - egypt - damanhour - hoseen hegazy street 电话，??tell / 00201006106006 /00201068544440 哎，说出来都是眼泪。 打击太大。

我从08年始soho，网络平台基本都过，效果不佳。今年的google关键词推广，询盘量少之又少，没到一笔订单，本都打了水票。想问问又参加过国外展会的吗？效果怎么样？我是环保除尘的。

如今各式各样的展会遍布世界，展会也已成为寻找客户的最直接最有信用可言的途径。只是该如何有效的查找与自己公司产品相关的展会呢？？？

1、名片收集箱 在中国举办的展会上，我们几乎都能在每个参展企业的接待台上看见一个小盒或小箱子，有的是有机玻璃做的，有的是纸片糊成的，还有的是用铁片做的等等。它们的侧面或是写着“请赐名片”，或是“名片收集箱”等的字样。这是参展商为了取得更多买者的联系方式而必用的一招。 2、电源插座 在展台墙壁的隐蔽地方往往有一个小东西是必不可少的。它就是电源插座。电扇、照明、视频音响等需要电能的设备都需要插座进行连接。尤其当参展商举办一些歌舞活动为展示助阵时，没有插座就等于没有了电源，一切都无从谈起。由此又可看出，一个电源插座远远是不够用的，您就必须带上插板，通过插板就能分出多个插口以满足您的需要，当然，用电要遵循展会的规定，切勿胡乱使用插座和插板。 3、其他物品 美元报价表、公司的宣传册和名片，一定带足、笔记本、订书机、足够的订书钉和笔，根据产品特性带剪刀、透明胶带、卷尺等、计算器 电池备足、照相机 充足电、带些可以充饥的食物、雨伞、带一个糖果盘、五颜六色的糖果，到时候也许可吸引客户、中国特色的小礼品、笔记本电脑、如果产品涉及温度，还需要有温度计 4、篷房产品的展示 除了考虑篷房内的整体设计、布置和花费预算外，篷内温度的高低调控也是要注意的。有关专家指出：大多数的篷房可以通过使用电扇让篷内保持足够的凉爽，这要比使用高价格的便携式空气调节装置要好。以温度计显示的篷内气温的高低来决定电扇的开关。温度计的价格很便宜，一般不超过十元钱。所以参展时买上一根带着，有备无患。 小摊位如何引人注目 1、大部份展览中心会提供厂商天花板聚光杰，不然也可租用携带式照明系统。根据产业调查，照明可将展品认知度提高30%至50%。 2、成立主题式展览摊位。大企业通常是采用传统方式展览，且依赖大规模场地，故小企业可以创新设计以显突出。 3、依摊位大小选择大小合适的展示用品及参展产品，以免过度拥挤或空洞。 4、善加利用组合式展览用具，避免使用看似低廉的桌布覆盖桌子。 5、尽量韶华、整齐化展览，展示单项或两项产品。 6、选用少量且较大的图片，创造出强烈的视觉效果。太过密集或太小的图片皆不易读取，同时限制文字的使用。 7、将图片置放在视线以上，图片要应自壁板36英寸高以上的地方开始放置。 8、使用大胆且抢眼的颜色，从远距离即可突现出来，避免易融入背景的中性色彩。 展会的广告宣传 广告宣传在整个展览过程扮演重要角色，专业展览管理公司认为参展厂商须在展览前三个月，要求内部公关部门或外面雇佣的公关公司在专业杂志上刊登至少一篇以上的告别报导，然后将该篇报导的重印本寄给目前及潜在顾客群，并加附信件一封提醒顾客该项产品将於会中展出，同时也可附赠由展览组织公司提供的且印有公司名称及摊位号码的展览贵宾卡。

之前跟进了一个在展会上认识的意大利客户， 不过接待他的不是我。后来几封邮件便没有消息了，但是我还是没有放弃，今天他来邮件了，说自己得了肺炎， 内容如下： dear steven, sorry for my silence but i’m still in therapy after strong pneumonia. i hope to return to work next week. another time sorry??for our bad communication. see you next week. best regards 得知他生病了，我要怎么问候呢?应该说点什么？

客户问之前有没有他们国家的客户？我们没有，是直接回答没有，还是说编个？

第一项：75%的买家会使用搜索引擎寻找供应商，42%的买家首选使用搜索引擎寻找供应商； 第二项：60%的买家会直接去一些熟悉的厂家和供应商网站寻找产品，11%的买家首选到厂家的网站上寻找； 第三行：50%的买家会通过同行,同事,朋友等介绍供应商，10%的买家首选这样 第四项：此项我也不是很理解，大概是公司里面的信息顾问之类的 第五项：33%的买家通过b2b，目录,行业等内容网站寻找供应商，7%的买家首选 第六项：40%的买家通过杂志，展会dm等寻找供应商，5%的买家首选 第七项：34%的买家通过接触供应商销售代表，5%的买家首选这样 第八项：33%的买家通过展会寻找供应商，4%的买家首选通过展会